Bizi takip edin
Bizi takip edin

Bankaların tüketiciden kestiği kart aidatları 6 milyarı aştı

26.05.2019 12:57:23
<p>T&uuml;ketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu, AA muhabirine yaptığı a&ccedil;ıklamada, yeni T&uuml;ketici Kanunu&rsquo;nun 31. madde 3. fıkrasıyla, t&uuml;keticilere aidatsız kart verme zorunluluğu getirildiğini anımsattı.</p> <p>T&uuml;keticilerin bankaların kendilerine bu şekilde kart sunma zorunluluğunu bilerek aidat &ouml;demeyebileceğini anlatan Ağaoğlu, &ldquo;Bankalar T&uuml;ketici Kanunu&rsquo;nun kendilerine zorunlu olarak y&uuml;klediği aidatsız kart sunma işlemini yapmamakta, ağırdan almaktadır. Durumu bilmeyen milyonlarca kart hamili de bankaların &ccedil;ağrı merkezlerini arayarak kart &uuml;cretini sildirmek i&ccedil;in m&uuml;cadele ediyor. Bazı bankalar bu dakikadan itibaren t&uuml;keticiyle pazarlık yapıyor.&rdquo; diye konuştu.</p> <p>Kanun incelendiğinde, aidatsız kart vermenin bankaya y&uuml;klendiğinin, bankanın t&uuml;ketici talep etmeden ona aidatsız kart sunması gerekliliğinin g&ouml;r&uuml;ld&uuml;ğ&uuml;ne işaret eden Ağaoğlu, şu ifadeleri kullandı:</p> <div class="contentInnerAdv">&ldquo;Konuyu bilmeyen milyonlarca t&uuml;ketici ya farkına varmadan bunu &ouml;d&uuml;yor ya da banka ile girdiği s&ouml;z d&uuml;ellosunu kaybediyor. Kredi kartı aidatı yaklaşık 5 yıl &ouml;nce tarih olmasına rağmen bankalar 60 milyon kredi kartını c&uuml;zdanında bulunduran t&uuml;keticilerden yıllık ortalama 100 lira civarında bedel alarak, 6 milyar liralık pastayı kaybetmemek i&ccedil;in yasayı hi&ccedil;e sayıyor. Şu anda aidatsız kart t&uuml;r&uuml; sunulmadan yansıtılan t&uuml;m aidatlar hukuka aykırıdır.&rdquo;</div> <div class="contentInnerAdv">&nbsp;</div> <div class="contentInnerAdv"><strong>&ldquo;KANUNLAR Y&Ouml;NETMELİKTEN &Uuml;ST&Uuml;ND&Uuml;R&rdquo;</strong></div> <p>Bankaların t&uuml;keticilere kanunla tanınmış &uuml;cretsiz kredi kartı hakkını sunmadığını, tek taraflı olarak aidat yansıttığını &ouml;ne s&uuml;ren Ağaoğlu, şunları kaydetti:</p> <p>&ldquo;Bankacılık D&uuml;zenleme ve Denetleme Kurumunun (BDDK) 3 Ekim 2014 tarihli y&ouml;netmelikte t&uuml;keticilerden alınabilecek &uuml;cretler arasında &lsquo;kredi kartı aidatı&rsquo; yazılmış olmasını kendilerine yasal dayanak olarak ileri s&uuml;r&uuml;yorlar. Oysa BDDK o y&ouml;netmelikte, t&uuml;keticiyle m&uuml;zakere edilerek, iki taraflı mutabakat sonucunda kart aidatı yansıtılabileceğine işaret etmektedir. &Ccedil;&uuml;nk&uuml; bir&ccedil;ok banka, kredi kartı aidatı karşılığında kuru temizlemeden &uuml;cretsiz otopark imkanına kadar değişik avantajlar sunabilmekte, b&ouml;ylelikle m&uuml;şterinin onayını alabilmektedir. Kaldı ki temel hukuk kurallarından normlar hiyerarşisine g&ouml;re kanunlar, y&ouml;netmelikten &uuml;st&uuml;nd&uuml;r. T&uuml;ketici Kanunu da s&ouml;zleşmelerde t&uuml;ketici aleyhine tek taraflı h&uuml;k&uuml;mleri ge&ccedil;ersiz kılmaktadır.&rdquo;</p> <div class="contentInnerAdv">T&uuml;keticinin haklarını bilmesi gerektiğini vurgulayan Ağaoğlu, &ldquo;T&uuml;keticiler aidatsız kart talep ettiklerinde t&uuml;m bankalar aynı t&uuml;r cevap veriyorsa bu da 4054 sayılı Rekabet Kanunu&rsquo;na aykırılık oluşturur. Bankalar, yakın zaman &ouml;nce 12 bankaya kesilen cezanın bir benzeriyle karşı karşıya kalabilir. O nedenle t&uuml;keticilerin dikkatli olması, haklarını bilmesi lazım. BDDK&rsquo;nin duruma m&uuml;dahale edip bireysel t&uuml;keticilere kart aidatı yansıtacak bankaların mutlaka t&uuml;keticinin rızasını almasını sağlayacak d&uuml;zenlemeleri ikincil mevzuatta koymasında yarar var.&rdquo; dedi.</div> <p>Ağaoğlu, t&uuml;keticilerin bankalardan, elektronik posta yoluyla yazılı şekilde aidatsız kart talebinde bulunmasını istedi.</p> <p><strong>&ldquo;T&Uuml;KETİCİ MAĞDURİYETİ &Ouml;NLENSİN&rdquo;</strong></p> <p>Bursa T&uuml;keticiler Derneği Başkanı Sıtkı Yılmaz da kredi kartının T&uuml;rkiye&rsquo;deki en ciddi t&uuml;ketici sorunlarından olduğunu s&ouml;yledi.</p> <p>Yılmaz, T&uuml;rkiye&rsquo;de 67 milyon kredi kartı bulunduğunu belirterek, &ldquo;Bu kartlar &uuml;zerinden her yıl 100 liradan 500 liraya kadar varan aidat alınıyor. Burada banka, şirket herkes kazan&ccedil;lı, tek mağdur t&uuml;keticidir.&rdquo; diye konuştu.</p> <p>Kredi kartı aidatı alınmasına karşı olduklarını anlatan Yılmaz, şu ifadeleri kullandı:</p> <div class="contentInnerAdv">&ldquo;Ortalama bir kredi kartından yıllık 100 lira aidat alınırsa 6 milyarın &uuml;zerinde gelir elde ediliyor. Yani bu &ccedil;ok ciddi bir rakamdır, t&uuml;keticiyi mağdur etmektedir. T&uuml;keticilerimiz kredi kartlarıyla ilgili derneğimizi arayarak &ccedil;aresiz şekilde ne yapacağını sormaktadır. Kredi kartı aidatı konusu yasal olsa dahi hukuki dayanaktan yoksundur. Bu konuda yeni d&uuml;zenleme bekliyoruz. Banka kartları &uuml;zerinden alınan aktif ve gecikme faizleri y&uuml;ksektir. Bu onların t&uuml;m masraflarını karşılamasına rağmen ayrıca yıllık kart &uuml;creti alınması katlamalı bir para alma şeklidir.&rdquo;</div>