İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB), kent genelinde sunduğu hizmetleri tek dijital haritada buluşturdu. Kütüphanelerden Halk Ekmek satış noktalarına kadar tüm belediye hizmetleri “İBB Hizmet Noktaları” portalında hizmete sunuldu.
İBB, kent genelinde sunduğu hizmetleri tek dijital haritada bir araya getirdi. Yeni devreye alınan “İBB Hizmet Noktaları” platformu sayesinde İstanbullular, kütüphanelerden kent lokantalarına, İSKİ-İGDAŞ veznelerinden Bölgesel İstihdam Ofisleri’ne kadar tüm belediye hizmet birimlerinin konum, çalışma saatleri ve iletişim bilgilerine tek adresten ulaşabiliyor.
BİLGİYE VE HİZMETE KOLAY ERİŞİM DÖNEMİ
İBB Strateji Geliştirme Dairesi Başkanlığı ile Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı iş birliğiyle hayata geçirilen dijital platform, vatandaşların belediye hizmetlerine daha hızlı ve kolay erişimini amaçlıyor.
Portalda, Halk Ekmek satış noktaları, kent lokantaları, kütüphaneler, okul spor salonları, İSKİ ve İGDAŞ vezneleri, Bölgesel İstihdam Ofisleri gibi çok sayıda hizmet birimi kullanıcı dostu bir ara yüzle sunuluyor.
Vatandaşlar, harita üzerinde hizmet türüne göre filtreleme yapabiliyor; hangi hizmetin nerede, hangi saatlerde verildiğini ve sunulan imkanları detaylı olarak görüntüleyebiliyor.
HARİTA TABANLI YAPI İLE ZAMANDAN TASARRUF
Yeni portal, şehir genelindeki hizmet noktalarını harita tabanlı bir sistemle görsel olarak sunuyor.Her bir hizmet biriminin detay sayfasında adres, iletişim bilgileri, çalışma saatleri ve yönlendirme notları yer alıyor. Bu sayede vatandaşlar, ihtiyaç duydukları hizmetin yerini kolayca bulabiliyor ve işlemlerini planlarken zamandan tasarruf sağlıyor.
İBB’NİN DİJİTAL DÖNÜMÜŞ STRATEJİSİNİN YENİ ADIMI
İBB Hizmet Noktaları portalı, belediyenin dijital dönüşüm stratejisinin önemli adımlarından biri olarak tanımlanıyor. Farklı kullanıcı gereksinimlerine göre geliştirilen platform, hem masaüstü hem de mobil cihazlardan erişim sağlıyor. Uygulama, belediye hizmetlerinden daha etkin yararlanmayı ve kentlilerin günlük yaşamını kolaylaştırmayı mümkün kılmayı hedefliyor.
TEK TIKLA İBB HİZMETLERİNE ERİŞİM
Vatandaşlar, https://hizmetnoktalari.ibb.istanbul adresini ziyaret ederek bulundukları konuma en yakın İBB hizmet birimlerini görebiliyor, çalışma saatlerini kontrol edebiliyor ve yönlendirme bilgilerine anında ulaşabiliyor.
Yeni portal, İstanbulluların belediye hizmetlerine erişimini hızlandırarak, “tek tıkla hizmet” dönemini başlatıyor.
KAYNAK: ANKA
